شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

١. الموافقة على الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى MedPlaner واستخدامك له، بما في ذلك بوت تيليجرام والتطبيق المصغر والموقع والميزات ذات الصلة. ببدء البوت أو فتح التطبيق المصغر أو استخدام الخدمة، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

٢. وصف الخدمة

MedPlaner أداة لتخطيط الأدوية والتذكير بها بمساعدة الذكاء الاصطناعي داخل تيليجرام. قد تشمل الخدمة التذكيرات والإشعارات، وإدارة تسعة أنواع من الجداول، والإدخال الصوتي والنصي، وتتبع الالتزام، ومراقب مقدم الرعاية، ولوحة التطبيق المصغر، والميزات المدفوعة عبر Telegram Stars. قد تُضاف الميزات أو تُغيّر أو تُوقف، وتشمل الخطة المجانية حالياً دواءً نشطاً واحداً.

٣. الأهلية والحساب

يجب أن تملك حساب تيليجرام صالحاً وأن تلتزم بـ شروط خدمة تيليجرام. أنت مسؤول عن الوصول إلى حسابك وكل نشاط يتم من خلاله، وتقر بأن استخدام الخدمة مسموح قانوناً في ولايتك وأن لديك الموافقة اللازمة عند التصرف نيابة عن شخص آخر.

٤. إخلاء المسؤولية الطبية

MedPlaner ليس جهازاً طبياً أو مقدم رعاية صحية أو صيدلية أو خدمة طوارئ. لا يقدم نصائح أو تشخيصاً أو توصيات علاجية، ولا يتحقق من الوصفات أو تفاعلات الأدوية، ولا يضمن وصول التذكيرات في أوقات دقيقة أو تناول الدواء بصورة صحيحة. أنت وحدك مسؤول عن قراراتك الصحية، ولا تعتمد على الخدمة في الطوارئ. اقتراحات الذكاء الاصطناعي مسودات يجب مراجعتها وتأكيدها.

٥. مسؤوليات المستخدم

توافق على إدخال معلومات دقيقة، والتحقق من الجداول المحللة، والتأكد من المنطقة الزمنية والإشعارات، واستخدام الخدمة قانونياً دون إساءة أو هندسة عكسية أو تحميل زائد، وعدم تخزين محتوى غير قانوني، والحفاظ على سرية روابط دعوة مقدم الرعاية. قد تتأثر التذكيرات بإتاحة تيليجرام وإعدادات الجهاز والشبكة ووضع عدم الإزعاج وأعطال البنية الخارجية.

٦. مراقب مقدم الرعاية

ميزات مقدم الرعاية اختيارية. يتحكم المريض في الوصول ويمكنه إلغاؤه، ويجب على مقدم الرعاية استخدام المعلومات بمسؤولية ووفق القانون ورغبات المريض. لا تتوسط الخدمة في النزاعات الأسرية.

٧. الاشتراكات والفوترة

تتطلب بعض الميزات اشتراكاً مدفوعاً عبر Telegram Stars. يعرض السعر والمدة والحدود قبل الشراء. يعالج تيليجرام الدفع وفق شروطه، وقد تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل موعد التجديد. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية ولا يغيّر فترة بدأت بالفعل، إلا حيث يوجب قانون حماية المستهلك خلاف ذلك.

٨. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك للخدمة لـ سياسة الخصوصية. يمكنك تصدير بياناتك أو حذفها في أي وقت عبر تعليمات حذف البيانات.

٩. الملكية الفكرية

الخدمة وبرمجياتها وتصميمها ونصوصها وعلامتها محمية بقوانين الملكية الفكرية. تحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للنقل للاستخدام الشخصي غير التجاري. تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله وتمنحنا ترخيصاً لمعالجته فقط لتشغيل الخدمة.

١٠. إتاحة الخدمة

تُقدم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر». نسعى إلى تشغيل موثوق، لكننا لا نضمن التشغيل المتواصـل أو الخالي من الأخطاء أو التوقيت المناسب. قد نجري صيانة أو تحديثات، وقد تتصرف الميزات التجريبية بصورة غير متوقعة.

١١. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الجرعات الفائتة أو الجداول الخاطئة أو النتائج الصحية أو الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات، وتقتصر المسؤولية الإجمالية عن أي مطالبة على ما دفعته خلال الاثني عشر شهراً السابقة، أو صفر في الخطة المجانية.

١٢. التعويض

توافق على تعويض مشغلي الخدمة وحمايتهم من المطالبات الناشئة عن إساءة استخدامك للخدمة أو مخالفة هذه الشروط أو انتهاك حقوق الغير، إلا بقدر ما ينتج عن سوء سلوك عمدي منا.

١٣. الإنهاء

يمكنك التوقف عن الاستخدام وحذف بياناتك من الإعدادات. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام أو استحالة استمرار الخدمة قانوناً. تبقى الأحكام التي يفترض أن تستمر، مثل إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية، سارية.

١٤. تغييرات الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. يعكس تاريخ آخر تحديث النسخة الحالية، ويُعد استمرار الاستخدام بعد التغيير قبولاً بها ما لم يتطلب القانون موافقة صريحة.

١٥. القانون وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة على تشغيل الخدمة دون تطبيق مبادئ تنازع القوانين، مع بقاء قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. اطرح النزاعات أولاً عبر support@medpillreminder.com لنحاول حلها بحسن نية.

١٦. التواصل

الأسئلة حول الشروط: support@medpillreminder.com