Правовая информация

Условия использования

Последнее обновление: июль 2026 г.

1. Согласие с условиями

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к MedPlanner («Сервису») и его использование, включая Telegram-бота, Mini App, веб-сайт и связанные функции.

Запуская бота, открывая Mini App или иным образом используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса

MedPlanner — это инструмент планирования приёма лекарств и напоминаний с поддержкой AI, работающий внутри Telegram. В зависимости от вашего тарифа Сервис может включать:

  • Напоминания о лекарствах и push-уведомления
  • Управление расписанием лечения (9 типов расписаний, включая интервалы, привязку к еде, PRN, титрование и курсы)
  • Голосовой и текстовый ввод с распознаванием AI и предпросмотром перед сохранением
  • Отслеживание приёма и статистика
  • Мониторинг для близких — необязательный просмотр статуса только для приглашённых вами людей
  • Панель управления расписаниями, настройками и отчётами
  • Функции платной подписки, оплачиваемые через Telegram Stars

Функции могут быть добавлены, изменены, ограничены или прекращены в любое время. Бесплатный тариф в настоящее время включает один активный препарат и основные функции; платные тарифы расширяют лимиты, указанные в боте или на веб-сайте.

3. Требования и учётная запись

У вас должна быть действующая учётная запись Telegram, и вы обязаны соблюдать Условия использования Telegram. Вы отвечаете за сохранение доступа к своей учётной записи Telegram и за все действия, совершённые через неё.

Вы подтверждаете, что имеете законное право использовать Сервис в своей юрисдикции, а если действуете от имени другого человека (например, члена семьи), — соответствующие полномочия или согласие.

4. Медицинское предупреждение

MedPlanner не является медицинским устройством, медицинской организацией, аптекой или экстренной службой. Сервис:

  • не предоставляет медицинских консультаций, диагнозов или рекомендаций по лечению;
  • не проверяет рецепты и лекарственные взаимодействия;
  • не заменяет консультацию квалифицированных медицинских специалистов;
  • не гарантирует доставку напоминаний в точное время или правильный приём лекарств.

Вы несёте единоличную ответственность за решения, связанные со здоровьем, использование лекарств и соблюдение лечения. В экстренной ситуации немедленно обратитесь в местную службу экстренной помощи — не полагайтесь на Сервис.

Предложения расписаний, созданные AI, являются только черновиками. Перед сохранением вы обязаны проверить и подтвердить каждое расписание.

5. Ответственность пользователя

Вы соглашаетесь:

  • вводить точную информацию о лекарствах и расписаниях, насколько вам это известно;
  • проверять все расписания, распознанные AI, перед подтверждением;
  • проверять правильность часового пояса и настроек уведомлений;
  • использовать Сервис законно, не злоупотреблять им, не подвергать его обратной разработке и не перегружать его системы;
  • не использовать Сервис для хранения или передачи незаконного контента;
  • хранить ссылки-приглашения для опекунов в тайне — любой обладатель действующей ссылки может видеть разрешённые вами данные о приверженности.

На доставку напоминаний могут влиять не зависящие от нас факторы, включая доступность Telegram, настройки устройства, подключение к сети, режимы «Не беспокоить» и сбои сторонней инфраструктуры.

6. Функции для опекунов

Функции для опекунов необязательны. Как пациент, вы контролируете, кто получает доступ по созданным вами токенам приглашения. Вы можете отозвать доступ в любое время.

Опекуны видят статус приверженности связанных с ними пациентов. Они обязаны использовать эту информацию ответственно, в соответствии с применимым законодательством и пожеланиями пациента. Сервис не разрешает семейные споры и разногласия по вопросам ухода.

7. Подписки и оплата

Для некоторых функций требуется платная подписка, приобретаемая через Telegram Stars. Цена, срок действия и лимиты тарифа отображаются в Telegram до покупки.

Совершая покупку, вы разрешаете Telegram обработать платёж в соответствии с условиями оплаты Telegram. Подписки могут продлеваться автоматически, если вы не отмените их до даты продления через инструменты управления подписками Telegram.

Отмена подписки прекращает будущие продления, но не изменяет задним числом уже начавшийся расчётный период, кроме случаев, предусмотренных обязательными нормами законодательства о защите потребителей.

8. Данные и конфиденциальность

Использование Сервиса регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете в любое время экспортировать или удалить свои данные — см. инструкцию по удалению данных.

9. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, тексты и брендинг, защищён применимыми законами об интеллектуальной собственности. Вы получаете ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Сервиса для личного некоммерческого планирования приёма лекарств и напоминаний.

Вы сохраняете право собственности на отправляемый контент (например, введённые вами названия лекарств). Вы предоставляете нам лицензию на обработку этого контента исключительно для работы Сервиса.

10. Доступность Сервиса

Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «при наличии». Мы стремимся обеспечить надёжную работу, но не гарантируем бесперебойную, безошибочную или своевременную работу.

Мы можем проводить техническое обслуживание, обновления или изменения с уведомлением или без него. Бета- и экспериментальные функции могут работать непредсказуемо.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством:

  • мы не отвечаем за пропущенные дозы, неправильные расписания, последствия для здоровья или полагание на напоминания;
  • мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки;
  • мы не отвечаем за потерю данных, кроме случаев, вызванных нашей грубой неосторожностью и неустранимых с помощью ваших прав на экспорт;
  • наша совокупная ответственность по любому требованию, связанному с Сервисом, ограничена суммой, уплаченной вами за Сервис в течение двенадцати (12) месяцев до предъявления требования, либо нулём, если вы использовали только бесплатный тариф.

В некоторых юрисдикциях отдельные ограничения не допускаются; в таких случаях ограничения применяются в максимально разрешённой степени.

12. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить убытки операторам Сервиса и оградить их от требований, возникших из-за ненадлежащего использования вами Сервиса, нарушения настоящих Условий или нарушения прав третьих лиц, за исключением случаев, вызванных нашим умышленным неправомерным поведением.

13. Прекращение действия

Вы можете в любое время прекратить пользоваться Сервисом и удалить данные через настройки. Мы можем приостановить или прекратить доступ, если вы нарушаете настоящие Условия, злоупотребляете Сервисом или его дальнейшее предоставление становится нецелесообразным либо незаконным.

Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия (включая медицинские предупреждения, ограничение ответственности и положения о применимом праве), сохраняют силу.

14. Изменения Условий

Время от времени мы можем обновлять настоящие Условия. Дата «Последнего обновления» отражает текущую версию. Продолжение использования после изменений означает согласие с ними, если применимое законодательство не требует явного согласия.

15. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законами, применимыми к работе Сервиса, без учёта коллизионных норм. Обязательные нормы защиты потребителей в стране вашего проживания сохраняют силу.

Если это разрешено, сначала направьте спор на адрес support@medpillreminder.com, чтобы мы могли попытаться добросовестно его урегулировать.

16. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям: support@medpillreminder.com

Связанные документы: Политика конфиденциальности · Удаление данных · О сервисе